Co je to outsourcing IT

Outsourcing IT je moderní termín pro svěření péče neboli správy o firemní výpočetní techniku do rukou externího specialisty v IT oboru.

Outsourcing je společnostmi často využívaný prostředek. Díky němu vytěsní procesy, které pro svou činnost sice potřebují, ale kdyby se jimi musely samy zabývat, tak by je to významnou měrou brzdilo v rozvoji jejich hlavní obchodní činnosti.

V rámci outsourcingu se využívá také možnosti bodyshoppingu, což znamená dočasný pronájem IT specialisty na příslušnou činnost, jako např. správa databáze či serveru atd. Bodyshopping je v současnosti velmi oblíbenou nárazovou metodou pro malé i velké společnosti na poli IT.

Význam IT outsourcingu?

Outsourcing IT je jednou z nejčastějších forem outsourcingu, protože starost o IT/IS je poměrně náročná na lidské zdroje a má svá specifika, která lépe a daleko efektivněji zvládne specialista.

Takový IT specialista sníží provozní náklady společnosti, připraví optimální návrh sítě, zajistí přesnější plánování a hlavně přístup ke kvalitnějšímu technickému vybavení a zázemí. To vše je možné také díky znalostem soustavy rdoporučení v oblasti IT - celosvětově známé pod označením ITIL.

Profesionálové v oblasti IT outsourcingu obvykle poskytují garanci na snížení rizik ve formě SLA neboli vzájemně sjednaných smluvních podmínek mezi poskytovatelem outsourcingu a samotnou společnosti. Proto, jak má správně SLA vypadat se též využívá informačních znalosti z metodiky ITILu.